公益与商业之争的延续:十年来有多少非政府组织阅读了创业精神?|每周评论

9月25日,中共中央、国务院发布文件《中共中央、国务院关于营造企业家健康成长环境、弘扬优秀企业家精神、充分发挥企业家作用的意见》。

这是中央政府首次用专门文件明确界定“创业”的地位和价值。

文件出来后,知名企业家鼓掌。

当我在大学的时候,我接触到了企业家精神的概念。

我记得当时我是一个陪同导师参观美国乔治梅森大学的企业孵化器,在那段时间的各种讨论中经常提到创业精神和创业时尚。

在过去十年左右的时间里,中国关于创业的研究和文献数不胜数。

我不会在这里重复,毕竟,我也不研究这个。

我想从非政府组织的角度来讨论企业家精神:非政府组织管理者需要企业家精神吗?我们应该从企业家身上学到什么?十年前(2006年),我曾经写过《创业与非政府组织管理》一文,该文收录在《绿色阵营》(唐喜阳主编,湖北人民出版社出版,2007年1月)的收藏中。

当时,写这篇文章的目的是促进非政府组织与企业之间的合作,特别是从企业筹集资金,同时也对当时大学生绿色营地的改革提出一些想法。

旧课文的重复让我深受感动。

十年后,文章中的许多观点仍然没有过时。

迄今为止,仍有许多非政府组织不了解创业精神以及如何与企业对话。

结合最近公益与商业之间的争论(徐康的争论),我认为这篇十年前的文章也可以称为“公益与商业之间的距离不是围绕着,而是在竞争、资本和人才|周平”(点击阅读)的延续。

这篇文章稍长,请耐心阅读。

中秋节快乐(这幅画也有企业家精神的比喻)!创业与非政府组织管理(1)引言在西方国家,创业已经成为区域经济发展和企业创新等研究领域的热点概念。

经济学家试图用它来解释企业,特别是中小企业在区域经济发展中的作用。管理者也想用它来揭示企业持续创新和可持续发展的秘密。

根据我的理解,企业家这个词描述了企业家的一种独特气质,能够使企业通过从零开始、从小到大的有效管理和创新,克服企业成长道路上的各种障碍。

企业家精神的本质是企业家对组织成长的持久内在渴望以及他们适应需求变化的能力。

这种内在的渴望使企业家不断追求技术和制度创新,而适应需求变化的能力有助于企业家敏锐地把握市场脉搏,并通过创新迅速推出最适合市场的产品和服务。

这是一幅在市场经济中企业生存和成长过程中令人激动和激动的画面。

看到这里,在非政府组织领域工作的朋友们肯定会问这样的问题:创业是企业家的事,我和它有什么关系?不完全是。

近年来国际非政府组织领域的一些变化表明,企业与非政府组织的关系越来越密切。非政府组织工作人员还需要理解创业精神,并将其应用于非政府组织管理。

这是本文要讨论的问题。

(2)大量成功的国际企业合作案例表明,企业与非政府组织的关系越来越密切,公私合作模式是比较有代表性的模式之一。

所谓公私伙伴关系(PublicPrivatePartnership)是指公共部门(主要是政府部门或非政府组织)和私营机构(主要是私营企业)在帮助企业盈利的同时开展项目和促进社会发展的合作。

下面的案例可以帮助我们理解这种合作模式的互动机制。

全球营养改善联盟是一个致力于改善发展中国家人民健康和营养的国际非政府组织。

公私合作是该非政府组织活动的主要模式,即通过与发展中国家制造商的合作,帮助他们改进技术,从而提高产品的营养含量,最终实现改善消费者福利的目标。

该组织在中国有“铁强化酱油项目”和“面粉强化营养项目”,这些项目是与该国一些地区的酱油厂和面粉厂合作实施的。

GAIN如此积极地与大小企业合作的原因并不复杂。

如果GAIN放弃与企业的合作,想要完成同一个项目,就需要建造自己的厂房,进口生产线,雇佣生产工人,最后通过市场渠道将产品卖给需要的人。

这个过程相当复杂。对于GAIN来说,显然需要付出更高的成本才能达到同样的效果。

另一方面,在企业方面,这种合作可以使他们免费获得更好的技术,改进的产品可以有更好的市场。

此外,提高消费者的健康水平也可以帮助企业创造良好的形象。

有这么多好处,企业怎么能拒绝呢?因此,这是一种双赢的合作模式,可以充分发挥非政府组织和企业各自的比较优势。

这个案例告诉我们,非政府组织和企业之间的合作是必要的。

公私合作模式不同于我们所知的传统非政府组织运作模式。

当非政府组织一词首次被引入中国时,另外两个词也同时被引入。他们是“非营利组织”和“第三方”。

事实上,这三个词指的是同一个东西,我们称之为非政府组织。

所谓的第三部门相对于政府(第一部门)和企业(第二部门)。这个词的使用似乎在非政府组织和政府、非政府组织和企业之间划定了楚江和汉界。

此外,还有一种关于非政府组织的理论,认为非政府组织是其他两个部门失败的产物。正是因为一些社会问题不能由政府和企业来解决,才需要非政府组织。

所有这些构成了我们对非政府组织的先入为主的理解。这使许多人对非政府组织的理解教条化,使人们认为非政府组织的存在纯粹是为了监督政府和企业。因此,非政府组织决不能以营利为目的,甚至没有一点盈利特征。

因此,非政府组织不能与政府甚至企业有任何关系,否则将失去中立地位。

20至30年前,这种外国观点对非政府组织的主要不利之处在于,它将使非政府组织演变成两种极端的角色。

一个极端是把自己视为“救世主”。有些人持“每个人都喝醉了,我一个人醒来”的工作态度。他们单方面认为,如果没有非政府组织的监督,就没有人能够阻止政府腐败和企业对环境的破坏。

这种极端会使非政府组织陷入尴尬的境地,即不愿意承认自己的缺点,坚持在许多不熟悉的领域指手画脚。

另一个极端是成为一个“苦行僧”,并利用他的“痛苦”影响他人。

在普通人的观念中,苦行僧是无私的,他们只做为他人牺牲自己的事情,“痛苦”是他们最大的特点。

走到这一极端的非政府组织工作人员认为,如果我们从企业拿走钱,我们将失去苦行僧的精神,我们做事的动机将受到世界的质疑。

因此,他们将坚持“君主与穷人”的工作态度。

然而,这种做法只会制约非政府组织的进一步发展,不会影响更多的人。

应该指出,中国的非政府组织,特别是纯粹的非政府组织和基层组织,目前正面临这两个困境。

从国际社会来看,非政府组织对企业的态度在过去20年里发生了很大变化,从最初的战争到现在的战争。

除了上述GAIN之外,还可以列举许多例子。

例如,世界自然基金会、乐施会、WVI和其他组织与著名的跨国公司保持着非常密切的联系。

世界上有些非政府组织甚至由一家或多家企业发起,如福特基金会、壳牌基金会、世界可持续发展商业理事会等。

所有这些合作将有助于非政府组织开展有益于社会福利的活动,实现各自的理想。

只要合作模式得当,合作过程保持公开透明,非政府组织就不会因为与企业的合作而失去客观公正性。

世界应该这样做。与其互相诘问,不如一起合作。

国内非政府组织部门正在出现类似的合作。

例如,自然之友和壳牌基金会之间的合作,地球村和惠普之间的合作等。

最近,一个由100家企业共同赞助的非政府环境保护团体——阿拉善生态协会也出现了,并致力于防治荒漠化。

这是一个好的开始。

(3)与企业家的对话为了与企业打交道,非政府组织必须学习企业家的语言,并能够与企业家交谈。

一些在非政府组织工作的朋友经常向我抱怨:当他们去企业合作(主要是赞助一些活动)时,他们总是得不到积极的回应。老板们总是从左到右看他,但他们无论如何都不会付钱,脾气暴躁的老板会直接把他们赶走。

有过这种经历的朋友经常感到沮丧,甚至发誓不与企业家谈论赞助。

我总是喜欢帮助他们从另一个角度分析这种不幸的原因。

我先问几个问题:在你去见老板之前,你清楚地想好你想做什么了吗?你想过你的项目会给老板带来什么好处吗?如果是的话,这是一个经济优势还是仅仅是一个好名声?如果这一切都准备好了,你会给老板带一份详细的计划吗?你为项目或活动做了完整的计划吗?考虑它是否完整。你需要的赞助规模能吸引老板吗…通常,许多非政府组织的朋友不能很好地回答上述问题。

如果你对这个问题想得不清楚,你怎么能让人们有耐心听你的环保项目呢?毕竟,企业家不可能像你一样热衷于环境保护。

因此,要与企业合作,非政府组织还应该熟悉企业家的语言。

为此,我们必须掌握企业家精神。

只有这样,一个人才能知道自己的敌人和自己的敌人,才能无危险地战斗。

让我们以拉塞尔赞助为例。

首先,我们不能用“拉”这个词来赞助,因为只要你用这个词,你在与企业家的谈判中就已经处于劣势,因为你想“拉”别人,而不是“找到”你。

在企业管理中,我们将使用“项目融资”、“项目融资”等词,或者更仁慈地说,使用“赞助机会”(SponsorshipOpportunity)等词。

企业家,尤其是跨国公司的管理层可以理解这些话。

其次,我们应该有以需求为导向的思维。

这是商业运作中最基本的原则,也是企业家精神的核心价值之一。

要做到这一点,你应该把你自己的项目当作一个产品,你是这个产品的推销员。让公司为你的项目付费就是把你的产品卖给顾客。

这样的想法会促使你首先选择一个合适的目标。如果你卖化妆品,你会跑到男生宿舍吗?绝对不行。

同样,在你向老板要钱之前,想想谁最有可能付钱。户外产品公司愿意赞助户外检测活动,绿色食品公司愿意赞助促进绿色消费的活动,使用大量空调整的酒店和餐馆愿意支持“26度空调整活动”。

如果你清楚地思考这些事情,你成功的几率会高得多。

另外,你想用什么方法和多长时间与企业家交谈?不要认为世界上只有你自己的时间是宝贵的。企业家的时间比你的紧张得多。他绝对没有耐心听你谈论世界上十大环境问题。

你应该在尽可能短的时间内用最简单的语言清楚地解释你的目的,并解释这个项目能给他们带来什么好处,无论是经济上还是声誉上。

在风险投资领域,有一个词叫“电梯(ElevatorPitch),意思是当你在寻找风险投资者投资你的项目时,你只能在他进入电梯时冲进去,然后在电梯里向他解释你的项目情况。如果你不能在电梯停下来之前引起他的兴趣,那么你就失败了,因为他没有时间继续听你的晋升。

生意是如此残酷,为什么我们非政府组织的朋友不能要求更高呢?你不需要达到电梯营销的水平,只要你能写一本像样的计划书。

不幸的是,在中国没有多少非政府组织的工作人员能够写出漂亮的规划书。

说到这里,有过被企业家“拒之门外”经历的非政府组织朋友需要思考这是他们自己的责任还是他人的责任。(4)非政府组织管理非政府组织不仅要了解创业精神,还要将创业精神运用到非政府组织管理中。

从组织行为的角度来看,非政府组织和企业都是组织,但它们有不同的目标:非政府组织是为了提高特定的社会目标,企业是为了股东利益的最大化;非政府组织可以从事有经济收入的活动,但收入应继续投入非政府组织的运作。企业经营活动所得可用作股东的留存利润或股息。

有些人说做生意肯定比做非政府组织更难。

事实上,不一定。

著名经济学家毛时宇最近在一篇题为《社会责任投资:新世纪的慈善事业》的短文中说,“做好慈善工作确实比赚钱更难”。

困难在哪里?企业的业绩可以通过利润来量化,而非政府组织的业绩很难量化,使得管理非政府组织更加困难。

根据这一逻辑,非政府组织人员应该能够轻松管理企业。

有趣的是,这种逻辑在现实世界中是相反的。

在我的印象中,很少有企业家是从非政府组织成长起来的,但是很多企业家出现在非政府组织领域。

例如,卡特尔。罗伯特,现任世界自然基金会总干事,早年曾在宝洁公司工作。杜聪,香港公民,创建了知行基金会,也在金融业工作了多年。

这一现象表明企业家确实有一些独特的气质,这使他们能够在非政府组织的职位上自由工作。

这就是这篇文章所说的企业家精神。

本着这种创业精神,非政府组织领导人将决心根据非政府组织生活环境的变化和战略目标的变化进行创新,并在技术和制度方面改善非政府组织的运作。

从组织结构的角度来看,我们经常称之为基层组织的小型非政府组织并没有太多的特征,因为这些组织只有两三个人,更不用说任何分工了,只要一个具有热情和基本组织能力的领导者能够保证非政府组织的稳步发展,我称这种非政府组织为精英治理型非政府组织。

随着组织的发展,员工人数逐渐增加,各种事务蜂拥而至。

这时,如果没有一个清晰的组织结构,非政府组织将变得相当低效,精英治理模式将会失败。

要解决这个问题,非政府组织需要构建自己的组织结构,摆脱组织对一个人的依赖,从而使非政府组织发展到一个新的阶段。

我称这种非政府组织为组织治理的非政府组织。

世界上大多数成熟的非政府组织都属于这一类。他们不会因为一个人的离开而衰落,就像公司不会因为董事长的辞职而倒闭一样。

成熟的非政府组织的组织结构与企业的组织结构有些相似。

非政府组织的总干事相当于企业的首席执行官,非政府组织的管理委员会相当于企业的董事会,非政府组织的项目干事制度相当于企业的部门制度。

对于大型非政府组织来说,它们的财务制度、项目投资(资助项目)和项目融资(筹资)制度都与企业有很多共同之处。

如果非政府组织领导人缺乏创业精神,无法预见这种结构性变化,那么非政府组织的发展将在成长过程中的某个阶段停止,无法继续前进。

让我们分析一下非政府组织的专业知识和技能。

由于人力和财力的限制,基层组织只能开展一些“门槛”相对较低的活动,如公共环境教育。

在这个阶段,他们开展活动所需的所有知识都可以通过公开渠道获得。

当基层组织成长时,他们面临的环境就更加复杂。他们不仅面对公众,也面对政府和企业。他们处理的不仅仅是说教和普及知识,还指出了一些人们事先没有注意到的问题。

此时,非政府组织需要一定的专业技能,否则其权威将受到挑战。

在国际上,成熟的非政府组织通过两种方式支持其专业权威。一是发展成为一个专业组织,专注于某个领域,而不是做各种各样的生意,甚至雇佣专业人员来承担这部分工作。例如,世界资源研究所有许多从事能源研究的专家。第二是寻找权威合作伙伴,并要求他们提供专业支持。例如,绿色和平组织经常雇佣权威研究机构在反转基因运动中检查市场上的产品,并不得不发布权威结论。

在业务运营中,这两种策略分别称为差异化策略和外包策略。

具有企业管理经验的领导者显然能够熟练地运用这些策略来帮助非政府组织健康成长。

通过以上分析,我们可以很容易地得出结论:非政府组织管理应该向企业学习,非政府组织领导人也应该具备创业精神,尽管这是一个相当漫长的过程。

非政府组织必须首先从祭坛上退下来,去掉“救世主”和“苦行僧”的标签,加强与优秀企业公民的合作,共同促进社会发展。

这里引用了“优秀企业公民”这个词。这意味着并非所有企业都是优秀的企业公民。我们仍然必须坚决打击那些为了自身利益破坏环境、危害社会的公司,因为这是非政府组织的使命。

(5)大学生绿色营(Reform of Green Camp)绿色营是一个传奇组织——一个为拯救一群濒临灭绝的猴子而成立的民间环保协会,一个在50岁以上老人的带领下成长了十年的民间环保协会。

到目前为止,中国只有少数环保组织庆祝了他们的10岁生日,大学生绿色夏令营就是其中之一。

作为成员之一,我深感自豪。

(不熟悉绿色营地的朋友可以通过访问位于http://www.greencamp.org.cn的绿色营地网站了解更多背景知识。注:它们似乎不再可用。)我认为大学生绿色夏令营是中国环保非政府组织,特别是青年大学生环保协会诞生、成长和发展的缩影。大学生绿色夏令营面临的挑战也是国内许多环保基层组织面临的挑战。

因此,本文在此探讨绿色阵营的改革,对国内其他非政府组织有一定的启示。

结合本文的主题,让我们从创业的角度来探讨绿色阵营的问题和前进的道路。

不用说,近年来大学生绿色夏令营的发展并不尽如人意。

我认为根本原因是绿色阵营未能根据生活环境的变化作出适当的战略调整,从而在一定程度上丧失了竞争力。

从企业家精神的角度来看,绿色阵营缺乏的是应对需求的能力。

绿色阵营诞生于1996年,有其特殊的历史背景。

当时,私人环保刚刚兴起,只有少数大学生环保组织。公众舆论对环境新闻有浓厚的兴趣。

在这种情况下,远离云南、将被“木材金融”吞噬的云南金丝猴成为北京舆论的焦点。大学生绿色夏令营去云南的壮举受到了人们的赞扬,并在北京各大学引起了广泛的反响。

此后,绿色阵营适时提出“播种绿色种子”的目标,致力于推动大学生环保社团的发展。

这种定位适应了当时的历史环境。

事实也证明了这一点。

从1996年到2000年,一些参加绿色夏令营的露营者回到大学后开始建立环保组织或当地大学生绿色夏令营。

当时在北京,几乎所有能数清名字的大学都有自己的环保组织。

然而,时代变了。到2000年,为大学生建立环保组织的浪潮已经基本过去。

从那以后,绿色阵营的目标已经失去了生存的土壤,因为种子已经撒得到处都是。为什么要再次播种?从长远来看,绿色阵营此时应该及时调整发展战略,重新找到自己的位置,以适应社会环境的变化。

不幸的是,绿营没有这样做,导致了绿营在接下来几年的尴尬局面:高校和当地绿营的环保组织逐渐成长起来,大学生可以选择更多的活动;媒体对大学生环保活动的兴趣越来越弱,大学生绿色夏令营等学生环保活动越来越难以吸引媒体的注意力。单纯的环保热情无法维持绿色阵营自发的组织结构,管理漏洞也逐渐开始出现。

为什么绿色阵营缺乏这种按需能力?因为她缺乏支持这种能力的组织结构。

很难想象一个有十年历史的环保协会,自成立以来从未改革过组织结构,也没有固定的办公场所和工作人员。

但这确实发生在绿色营地。

绿色营地的唯一制度也是迄今为止一直使用的制度,即一两名前营地成员当选为下一届筹备委员会,负责组织下一届绿色营地的活动。

虽然这个系统非常简单实用,但它最致命的弱点是很难将绿色阵营的文化和经验传承两年以上。即使它被传下来,也会因为不同的个人理解而造成严重的扭曲。

此外,人员的频繁更替使得营地工作人员一般都有临时的概念,不可能从更长远的角度来考虑绿色营地的发展:无论如何,他们都会在参加一次会议后离开。

组织结构的缺失使绿色营所有的创新都无从谈起。

因为即使有创新的想法,也没有人会实施。

例如,绿色阵营的融资。

在我看来,每年为这样一个有着十年历史的国家学生环境保护协会筹集一定数额的资金并不是问题,这个协会确实在稳步开展工作。

然而,事实让我吃惊。

绿色阵营的财务状况在过去几年里一直非常紧张。

我问了一些营地成员和朋友,得知他们没有尝试过,但他们并不总是取得好的结果。

原因有很多。

他们大多数还是大学生,只有少数人有与企业打交道的经验,更不用说理解企业家的语言,所以在许多情况下,他们不知道如何与企业或其他赞助者讨论合作事宜。

此外,由于加入绿色阵营的时间较短,他们中的大多数人对绿色阵营的历史和文化缺乏深刻的了解,只能照章办事,无法给对方留下深刻印象。

此外,由于绿色营地的筹备组织极其精简,队长和副队长负责选择营地成员和制定视察计划。他们根本找不到太多时间筹集资金。

如何解决这个问题?只有建立一个特殊的组织结构,安排或雇佣人才,我们才能为绿色阵营筹集资金。

但是在哪里可以雇佣这样的人呢?即使人们找到了,他们还会得到报酬吗?工资从哪里来?这种情况使绿色阵营陷入了“先有鸡还是先有蛋”的两难境地。

尽管如此,我仍然认为发展专业的非政府组织是绿色阵营唯一能看到的光明。

绿色营十周年庆祝活动为我们提供了一个解决这一难题的机会。

工作重点应放在绿色营地的组织建设和战略调整上。

组织建设是根本,否则战略调整无法实施。战略调整应对症下药,从创业的角度分析绿色营地的专业定位,分析国内环保形势的发展趋势及其对绿色营地的需求,有针对性地重新找到绿色营地的定位。

这是绿色营地的唯一出路。

(6)后记近年来,我有机会在商业领域和非政府组织领域之间徘徊。这两个领域完全不同的文化和行为在我的脑海中引起了激烈的碰撞。

正是这种碰撞让我有机会思考不同组织形式背后的共同理念。

从那以后,我想写这样一篇文章。

几个月前,绿色夏令营的唐老师让我写一篇关于如何推广赞助的文章,这篇文章应该包括在“十年绿色夏令营”的收藏中。我可以利用这个话题来整理这些想法并形成单词。

这篇文章基本上浓缩了我对非政府组织有限的理解。我也希望本文中提到的一些创新想法能对在非政府组织工作的朋友有所帮助。

为了写好这篇文章,我特意翻了几本书和几篇文章给感兴趣的朋友继续学习。

其中包括德鲁克的《创新与企业家精神》,詹姆姆。格林菲尔德的筹款、毛·时宇先生的《社会责任投资:新世纪的慈善事业》和《经济学人》2006年2月23日发表的专题文章《财富与人性》。

这篇文章的初稿被放到网上供一些朋友评论。

我的一些朋友提到,如果非政府组织和企业合作,利益和企业交织在一起,非政府组织会失去中立吗?这是一个非常重要的问题,已经引起了国际社会的注意。

2005年,联合国发表了一份题为“非同寻常的企业”的报告,提出了如何做好非政府组织与企业的合作。

报告指出,“为确保公私合作项目的顺利实施,必须实现强伙伴关系管理和地方所有权。”

其中,强有力的关系管理有五个方面:(1)所有合作伙伴目标明确,达成一致;(2)明确所有相关方的角色和责任;(3)对项目进度计划有一致的理解;(4)以前商定的冲突解决机制;(5)定期合作评估机制。

本地化参与强调项目的受益者(主要是贫困家庭)必须能够参与合作机制,并应发挥重要作用。同时,合作伙伴必须有能够代表当地利益的参与者。

“我认为利益约束给非政府组织带来的道德风险是不可避免的,但我们不能因为窒息而停止进食。关键是如何控制、管理和监督风险。

此外,如果非政府组织与企业之间的合作也被视为市场,市场规则也会对这种合作形成无形的约束。

如果非政府组织盲目拍企业马屁,其结果肯定会受到其他非政府组织竞争对手的攻击,最终会蒙羞。

如果一个企业想收买一个非政府组织,这和收买政府是一样的行为。一旦被发现,企业也会倒闭。

聪明人不会做傻事,有远见的人肯定不会只关注眼前的利益。

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